Har du brug for hjælp?

70 11 20 20

Har du brug for hjælp?

70 11 20 20

Forældre med barn går gennem lufthavnen med kuffert
Gode råd

Er du klar til rejsen? Få tips og huskeliste

Der kan være mange ting at huske, inden man rejser afsted på ferie. Vi har lavet et overblik, så du både kommer godt afsted og har styr på det meste under rejsen. Så kan du fokusere på at nyde tiden væk fra hverdagen.

Få overblikket

Vi har samlet en masse information og gode råd, så du både bliver klar til at komme afsted på din rejse. Du kan også læse mere om, hvad du bør være opmærksom på, når du er afsted. Få bl.a. råd til, hvordan du kan undgå sygdom under rejsen og holder styr på sikkerheden undervejs.

Læs om, hvad du kan gøre:

Kvinde med headset smiler og kigger til venstre

Er det akut? Kontakt Tryg Alarm

Tryg Alarm sidder klar til at hjælpe dig, både i Danmark og udlandet. Når du har en rejseforsikring hos os, får du hjælp på stedet, døgnet rundt. Er du i udlandet, kan du bl.a. få hjælp hvis du er blevet syg eller indlagt, hvis din rejse er blevet forsinket eller hvis du har brug for at blive evakueret.

Før rejsen

Det blå sygesikringskort

Kortet giver dig ret til læge- og hospitalsbehandling på samme vilkår som borgerne i det land, du rejser i. Husk at tage det blå sygeskringskort med, når du rejser i EU, Norge, Island, Liechtenstein, Schweiz og Storbritannien.

Hvis der er egenbetaling for lægebehandling i det land, du rejser i, kan du selv komme til at betale den andel. Det blå kort dækker heller ikke udgifter til hjemtransport, og i nogle tilfælde, udgifter til sygetransport. Derfor er det en god idé at have en rejseforsikring, når du tager ud at rejse. 

Rejseforsikring

Rejser du til andre lande end de førnævnte, dækker det blå kort ikke. Hvis du ønsker at være dækket i tilfælde af sygdom i disse lande, kan du købe en rejseforsikring. Med en rejseforsikring fra Tryg er du bl.a. dækket, hvis du kommer ud for akut sygdom og har brug for lægebehandling eller bliver indlagt på hospitalet. Du er også dækket i tilfælde af, at du får behov for hjemtransport som følge af fx sygdom. 

Læs mere om rejseforsikring

Afbestilling
Bliver du syg inden afrejse, eller sker der noget i dit liv, som gør, at du ikke kan komme af sted, kan du bruge din afbestillingsforsikring.

Har du brug for afbestillingsforsikringen, skal du huske at vælge til den til på din rejseforsikring. Det kan du gøre på Min side.

Medicinsk forhåndsvurdering

Din rejseforsikring dækker kun, hvis du oplever akut opstået sygdom eller skader på rejsen. Er du kronisk syg eller har du haft sygdom inden for to måneder før afrejse, bør du tage den medicinske forhåndsvurdering online. Den medicinske forhåndsvurdering fortæller dig, om din kroniske eller nuværende sygdom er stabil nok til at være dækket, hvis du får brug for behandling på din rejse.

Tag medicinske forhåndsvurdering

Vaccination og malaria

Har du tjekket, om der er særlige sygdomme, du skal vaccineres mod, der hvor du skal hen? Kontakt din læge og sørg for at få de anbefalede vaccinationer –især hvis du rejser uden for Europa. Du kan også tjekke hos Statens Serum Institut, om du skal have specielle vaccinationer eller tage malaria-piller ved rejser til din destination.

Har du rejseforsikring Super? Så kan alle i husstanden få én vaccine til rejsen. Læs mere og book tid til vaccine

Pakketips

  • Rejser I flere sammen? Fordel tøjet i flere kufferter i stedet for at hver person pakker sit eget tøj i sin egen kuffert. Så er der ikke nogen, som står uden tøj, hvis én eller to kufferter bliver forsinkede. 
  • Hav tøj med i håndbagagen: pak et eller to sæt tøj i håndbagagen, så du er forberedt, hvis bagagen bliver forsinket.
  • Læg ikke laptops, tablets og smykker i den bagage, du tjekker ind.
  • Hav en fotokopi af pas og kørekort med.
  • På hotellet: lej en safety box på hotellet, og lad være med at lade IT-udstyr ligge fremme på værelset, når du ikke opholder dig der.

 

Sikkerhed ved booking af rejse

Når du booker din rejse, skal du være forsigtig med tilbud på feriepakker, der virker for gode til at være sande. Læs anmeldelser af rejseagentens tjenester, og bekræft deres hjemmeside- og e-mailadresser.

  • Phishing websites: Efterligner legitime bookingsider for at stjæle personlige og betalingsoplysninger. Læs mere om phishing e-mails
  • Falske flybilletter: Sælger ikke-eksisterende flybilletter gennem falske flyselskabswebsteder eller annoncer.
  • Udlejningssvindel: Oplister boliger til leje, som svindleren ikke ejer, ofte med formål at stjæle depositum/leje.

Sådan undgår du at blive snydt
Forsøg at undersøge kontaktoplysningerne, webstederne og e-mails, der er opført på disse websteder. Læs anmeldelser af disse websteder. Led efter tegn på, at webstedet ikke er legitimt.

Læs mere

Husk medicinen

Det er en god idé at lave et lille rejseapotek, så du er forberedt på de mest almindelige sygdomme og mindre skader. Det kunne for eksempel være: 

  • Smertestillende medicin som iburpofen eller paracetamol
  • Antihistaminer mod allergiske reaktioner
  • Håndkøbsmedicin mod dårlig mave
  • Solcreme med høj faktor beskyttelse
  • Termometer
  • Plaster og forbindinger
  • Medicinsk tape
  • Malariapiller, hvis du rejser til et område, hvor det er aktuelt
  • Husk andet, som du eller dem du rejser med, kunne have brug for
Mand går mod sin familie i skoven imens han giver en tommel op

Tryg Lægehotline – tag lægen med på rejsen

Som kunde hos os har du Tryg Lægehotline og derfor adgang til videokonsultationer med en dansktalende læge, alle ugens dage – også når du er på ferie. Så kan du hurtigt komme tilbage til det, der betyder noget. 

Under rejsen

Hold dig rask under ferien

Når du er i udlandet, kan du ikke regne med, at sundhedssystemet er, som du kender det i Danmark – heller ikke i Sydeuropa. Det er ikke sikkert, at du vil møde de samme standarder og det er ikke sikkert, at dem du møder, kan tale engelsk med dig. Tryg Alarms læger vurderer alle medicinske sager, når du modtager hospitalsbehandling, og du kan altid tale med dem, hvis du er usikker på den behandling som du modtager.

Pas på maven
Undgå at hele din ferie bliver ødelagt af maveinfektion ved at forebygge med god håndhygiejne og opmærksom på, hvad du spiser og drikker.

  • Husk håndhygiejnen
    Vask hænder og sprit af ofte, især i forbindelse med buffetmad på hotellet, restaurantbesøg og toiletbesøg. Undgå evt. køb af mad og snacks fra lokale madboder. Brug også håndsprit efter berøring med fremmed valuta.
  • Undersøg om du kan drikke vandet
    I nogle lande er bakteriefloraen så anderledes end vores, at det kan skabe maveproblemer, når vi spiser og drikker lokalt. Undersøg altid rejseguides for dit feriemål. I mange tilfælde vil der stå, hvis det anbefales ikke at drikke vandet fra hanen. Brug i stedet vand fra flaske – både til at slukke tørsten og til tandbørstningen. Undgå også isterninger i drinks og sodavand. 
  • Gå efter mad, der er kogt og stegt
    Er du bekymret for om din mave kan klare rejsemålets bakterier, så styr uden om rå madvarer eller salater, der er skyllet i postevand. Gå som tommelfingerregel efter mad, der har været varmet ordentligt op – altså kogt eller stegt.

Øreinfektioner
Børn får oftere øregangsbetændelse og mellemørebetændelse end voksne. Skulle en øreinfektion opstå under rejsen, bør du tage kontakt til Tryg Alarm som sammen med vores læger kan vurdere, om der efter lægebesøg er behov for antibiotika eller smertestillende behandling.

Faldulykker
Vær opmærksom på ujævne fortov og veje, fx i gamle byer, samt våde områder omkring poolen. Skulle du vride om eller glide ved poolen, kontakt Tryg Alarm som vil finde en lokal lægeklinik eller skadestue, så det kan vurderes, om der er tale om forstuvning, brud eller hjernerystelse.

Solforbrænding
Vi nyder solen på ferien, men mange nyder solens stråler i mange timer dagligt. Brug rigelig solcreme af høj faktor og søg skygge midt på dagen. Du kan også hente appen UV-Indeks, så du kan holde øje med, hvornår UV-indekset er højest. Læs mere hos Kræftens Bekæmpelse

    Sikkerhed på rejsemålet

    Når du rejser, er det en god idé at være opmærksom på forskellige typer af svindel. Særligt når der er penge eller underholdning involveret. Få tips til at passe dig selv og dine ting i offentligheden og når du bruger gratis WiFi herunder.

    Valutavekslingssvindel

    Det er altid en god idé at have rede penge med hjemmefra. Skal du bruge andet end euro eller dollars? Gå i banken i god tid. Køber du kontant eller veklser du på din destination? Vær opmærksom på: 

    • Dårlige vekselkurser: tjek kurserne for den lokale valuta inden du veksler. Særligt lufthavne og hoteller har høje kruser og gebyrer.
    • Beløbet du får tilbage: Hold øje med, om du får det rette beløb tilbage under vekslinger og køb. Du kan risikere at få det forkerte beløb forklædt som en fejl.
    • Falske penge: vær opmærksom på, at du får ægte sedler tilbage, når du veksler. 

    Hvordan undgår man det?
    Husk den officielle valutakurs. Veksel penge hos banker og andre betroede finansielle institutioner. At veksle penge med gadesælgere kan være ulovligt visse steder.

    Shopping scams

    • Falske produkter: vær opmærksom på falske varer på markeder eller gadeboder.
    • Venlighedssvindel: Venlige lokale fører dig til en bestemt butik, hvor du bliver presset til at foretage overpriste køb. Fx tæppehandlere, der byder på te og snacks, som herefter bruger deres gæstfrihed til at sælge dig tæpper.

    Hvordan undgår man det?
    Vær forsigtig med overdrevent venlige fremmede, der tilbyder dig tilbud. Undersøg, hvad markedspriserne er for varer.

    Pas på svindlere på overfyldte turiststeder

    Uopmærksomme rejsende kan blive narret af dem, der:

    • Udgiver sig for at repræsentere en velgørende organisation og distraherer deres mål, mens deres medskyldige stjæler.
    • Udfører "magiske" tricks, mens deres medsammensvorne stjæler fra folkemængden.
    • Svindlere, der "giver dig en gave", men senere højlydt argumenterer offentligt for, at du har stjålet den fra dem eller efterfølgende kræver betaling.
    • Udgiver sig for at være falske taxachauffører og falske politibetjente.

    Beskyt dine enheder mod hacking

    Det er ikke kun, når man bevæger sig rundt i gaderne, at man bør passe på sine ting. Når du er på nettet i udlandet, er det også en god idé at tage sig sine forholdsregler. Du kan bl.a.:

    • undgå offentligt WiFi, hvis du kan bruge mobildata (4G/5G).
    • bruge en VPN (Virtual Private Network). En VPN hjælper med at holde din internetforbindelse sikker fra uvedkommende.
    • deaktivere "automatisk forbindelse til WiFi" og Bluetooth på telefonen. Så kobler din telefon sig ikke på netværk eller andre enheder, du ikke vil have adgang til.
    • slette apps og andet, du har brugt under rejsen, som du ikke har brug for, når du kommer hjem. Det kunne være restaurant- eller hotelapps. 
    Læs mere